Większość przedsiębiorców ma pełną świadomość konieczności ochrony danych przechowywanych i przetwarzanych na serwerach. Jednak okazuje się, że spora część z nich bagatelizuje kwestię skutków potencjalnych awarii systemów IT, a te mogą być wyjątkowo nieprzyjemne. Doskonale wiedzą o tym specjaliści zajmujący się kompleksową obsługą informatyczną firm. Jednym z ich zadań jest przygotowanie strategii radzenia sobie z takimi kryzysowymi sytuacjami, powszechnie określanej mianem Disaster Recovery Plan (DRP). Z artykułu dowiesz się, czym jest oraz poznasz procedurę jej opracowywania – zapraszamy do lektury!

Co kryje się pod pojęciem Disaster Recovery Plan?

Pojęcie to, pochodzące z języka angielskiego, oznacza dosłownie „plan odzyskiwania po awarii”. Disaster Recovery Plan jest precyzyjnie opracowaną strategią radzenia sobie z sytuacjami kryzysowymi związanymi z działaniem systemów IT. Zagrożeniem dla infrastruktury informatycznej firm są zarówno ataki hakerów, jak i m.in.:

• awarie sprzętowe lub programowe,
• działania sabotażowe nierzetelnych pracowników,
• wyłączenia sieci energetycznej.

Każde z powyższych zdarzeń stwarza ryzyko utraty danych lub dłuższego przestoju w pracy. Wystąpienie takiej sytuacji naraża przedsiębiorstwo na straty finansowe, a w niektórych przypadkach nawet wizerunkowe. To główny powód, dla którego specjaliści zajmujący się kompleksową obsługą informatyczną firmy powinni opracować strategię DRP.

Co wchodzi w skład Disaster Recovery Plan?

Jak sama nazwa wskazuje, głównym elementem wchodzącym w skład Disaster Recovery Plan jest strategia radzenia sobie z sytuacjami kryzysowymi. Wyszczególnione są w niej działania, które osoby odpowiedzialne za kompleksową obsługę informatyczną firmy powinny podjąć, np. w razie wystąpienia awarii sprzętu czy ataku hakerów. Celem jest złagodzenie ich skutków, a więc zarówno ochrona danych, jak i możliwie najszybsze przywrócenie infrastruktury IT do pełnej sprawności. Bardzo istotne jest także powołanie zespołu pracowników, którzy w razie wystąpienia kryzysowej sytuacji będą odpowiedzialni za realizację założeń DRP.

Jednak należy mieć świadomość, że przedsiębiorstwa realizują odmienne procesy biznesowe, co oznacza, że różne są także czyhające na nie zagrożenia. Z tego powodu Disaster Recovery Plan jest opracowywany indywidualnie.

Powinni zająć się tym specjaliści, którzy np. w ramach outsourcingu świadczą usługi kompleksowej obsługi systemów informatycznych firm. Przygotowanie dobrej strategii DRP wiąże się m.in. z:

• określeniem krytycznych obszarów infrastruktury IT,
• ustaleniem zagrożeń i oceną ryzyka ich wystąpienia,
• wdrożeniem narzędzi do kopii zapasowych.

Krytyczne obszary infrastruktury IT firmy

Celem tej analizy jest ustalenie, które elementy infrastruktury informatycznej są kluczowe dla zachowania ciągłości pracy w firmie. W razie wystąpienia zagrożeń Disaster Recovery Plan powinien skupiać się na ich naprawie lub ochronie przed wyłączeniem.

Ocena zagrożeń i ryzyka ich wystąpienia

Strategie DRP opracowuje się pod kątem konkretnych zdarzeń awaryjnych, dlatego na początek należy je określić i ocenić ryzyko wystąpienia każdego z nich. Oprócz tego przed przygotowaniem Disaster Recovery Plan warto ustalić następujące wskaźniki:

• RPO – określa orientacyjny okres, przez który przedsiębiorstwo może w miarę sprawnie działać po wystąpieniu sytuacji kryzysowej,
• RTO – akceptowalny czas, w jakim problem powinien zostać usunięty,
• MDL – maksymalna dopuszczalna ilość utraconych danych.

Tworzenie kopii zapasowych

Każda profesjonalna firma zajmująca się kompleksową obsługą informatyczną przedsiębiorstw, powinna wdrożyć narzędzia do tworzenia kopii zapasowych. Jest to istotny, prewencyjny element strategii Disaster Recovery Plan, gdyż zmniejsza ryzyko utraty lub uszkodzenia danych w wyniku awarii systemu IT.

Zleć opracowanie Disaster Recovery Plan specjalistom firmy BSS!

Jeśli prowadzisz biznes i sprawność infrastruktury IT jest kluczowa dla jego funkcjonowania, powinieneś wdrożyć strategię DRP. Jej przygotowanie zostaw w rękach specjalistów z Business System Solutions! Realizowana przez nas kompleksowa obsługa informatyczna firm obejmuje m.in. opracowanie Disaster Recovery Plan. Zajmiemy się także innymi obszarami utrzymania systemów IT w Twoim przedsiębiorstwie – zapraszamy do kontaktu!

Sercem każdej infrastruktury informatycznej jest serwerownia. Przeznaczone na nią pomieszczenie powinno być obszerne, bo musi zmieścić zarówno cały osprzęt, jak i systemy bezpieczeństwa oraz wentylacji. Zorganizowanie takiej przestrzeni wymaga skrupulatnego planowania i jest zadaniem szczególnie trudnym w przypadku małych firm. Z tego powodu przygotowaliśmy dla Ciebie kilka porad – sprawdź, na co zwrócić uwagę na etapie planowania zakupu serwerów.

Serwerownia – czym jest i co się w niej znajduje?

Aby wyjaśnić, czym są serwerownie, należy zacząć od zdefiniowania serwera. To wyspecjalizowany komputer, który w każdej firmie, zarówno małej, jak i dużej, stanowi serce infrastruktury informatycznej. Jego głównym zadaniem jest pośredniczenie w przekazywaniu danych, ale może także np. obsługiwać pocztę elektroniczną, centralę telefoniczną czy służyć do utrzymania stron www. Na tle klasycznego sprzętu komputerowego wyróżnia się m.in.:

• wielordzeniowymi procesorami, które mogą jednocześnie wykonywać mnóstwo operacji,
• bardzo dużą ilością pamięci RAM,
• ogromną przestrzenią dyskową na dane.

Z kolei serwerownia jest w firmie „miejscem pracy” serwerów. Ponieważ komputery te są mocno obciążone, do sprawnego funkcjonowania muszą mieć zapewnione odpowiednie warunki. Podstawę stanowi więc wydajny system wentylacyjny oraz klimatyzacja.

Oprócz tego przeznaczone dla takiego sprzętu pomieszczenie powinno być wyposażone w:

• instalację przeciwpożarową,
• rządzenia do monitoringu oraz alarmowe,
• system kontroli dostępu, który uniemożliwia wejście do środka osobom postronnym.

To właśnie z powyższych powodów zorganizowanie takiej przestrzeni w małym przedsiębiorstwie często stanowi spore wyzwanie.

Organizacja serwerowni w małej firmie – kilka cennych wskazówek

Zanim w ogóle w małej firmie powstanie serwerownia, przedsiębiorca musi określić swoje potrzeby w zakresie wykorzystania serwera. Na tej podstawie dobiera się komputery oraz cały współpracujący z nimi osprzęt. Na etapie projektowania (https://bss.com.pl/usluga/wdrazanie-konfiguracja-rozwiazan-sieciowych-i-sprzetowych/) trzeba także brać pod uwagę przyszłość, a więc ewentualną konieczność rozbudowy infrastruktury IT.

Organizując serwerownię, skup się przede wszystkim na:

• możliwościach technicznych serwera – powinien mieć wolne gniazda na dodatkowe procesory, kości pamięci RAM oraz dyski twarde,
• wielkości szafy rack – w niej zamocowany jest cały osprzęt i należy zadbać o to, aby po montażu wszystkiego zostało trochę miejsca na rozbudowę (w przypadku małych firm dobrym rozwiązaniem są płytsze szafy, ale wybierając je, upewnij się, czy pomieszczą wszystkie urządzenia),
• wyborze zasilaczy UPS o odpowiedniej mocy – w razie zaniku zasilania z sieci muszą być zdolne dostarczać urządzeniom serwerowym prąd na tyle długo, aby mogły się prawidłowo wyłączyć,
• wydajności systemu wentylacji i klimatyzacji – aby zapewnić serwerom optymalne warunki pracy

Serwery zdalne to najlepsze rozwiązanie dla małych firm!

Wszystkie wymienione wyżej wymogi dotyczące serwerowni sprawiają, że w przypadku małych firm ich budowa i utrzymanie często są nieopłacalne. Nierzadko pojawia się też poważne ograniczenie w postaci braku wystarczającej ilości miejsca na zorganizowanie pomieszczenia. Jednak w takiej sytuacji istnieje godna uwagi alternatywa – wynajem serwera.

To usługa, w ramach której komputery i cały związany z nimi osprzęt są utrzymywane w budynkach przedsiębiorstwa zewnętrznego. Usługobiorca uzyskuje zdalny dostęp do nich za pośrednictwem bezpiecznej sieci VPN. Wszystko to w ramach niskiej i stałej opłaty abonamentowej, co ułatwia planowanie budżetu w małej firmie i przyczynia się do optymalizacji kosztów.

Inwestujesz w serwery? Skorzystaj ze wsparcia firmy BSS!

Niezależnie od tego, czy chcesz zorganizować własną serwerownię, czy wynajmować serwery, wszystkie decyzje powinieneś podejmować przy wsparciu informatyków. Specjaliści z Business Systems Solutions (https://bss.com.pl/) zapewnią Ci kompleksową i fachową pomoc w tym zakresie – skontaktuj się już dziś! Zaproponują odpowiednie rozwiązania informatyczne, biorąc pod uwagę potrzeby Twojej małej firmy. Zajmą się także opieką nad systemami w ramach outsourcingu IT! Współpracując z nami, zyskasz większe możliwości rozwoju biznesu!